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千里之行始于足下

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2018/10/22
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  一个8人的团队,一个8口之家(海外职工之家),我们是同事,我们视对方如家人,我们一起生活,一起工作,我们心往一处想,劲往一处使,我们其利断金。

  知己知彼,百战不殆,近期豪瀚N系车的问世,在业内引起关注,菲律宾代表处也开始了行动,首席代表韦一松跑到了济宁商用车实地考察了解该车型,了解配置的同时更是为了寻找在菲律宾市场上推广的亮点。

千里之行始于足下

  市场是开发出来的,更是用心血浇灌出来的,有句话叫“纵然你虐我千百遍,我依然视你如初恋”,对待客户,我们甚至比对自己的女朋友还要亲,这就是我们秉持的“客户满意是我们的宗旨”的理念。商场如战场,面对市场的各种压力,有些客户难免会存在一些负面情绪,然而,我们不但是他们的垃圾桶,更是他们的消防员,一个电话可以从晚上打到凌晨,听其诉说,对其安慰,再进行排忧解难。

  “有台车在苏丽高坏了,动力不足,这是个新客户,需要你们一起去一趟”,经过具体询问了解之后,我们立马约定与经销商的服务人员一起前往苏丽高,检查故障,排除问题。为了早为用户解决问题,节约成本,早去早回,选择早晨4点多的廉价飞机,凌晨1点半从办事处出发,到达目的地简单吃个早餐便前往工地,经过检查,是后处理系统出现故障,对发动机限速度限扭矩导致动力不足,问题迎刃而解。为了更好的利用前往苏丽高的机会,下午又去当地一个较大的客户处进行回访,了解其使用情况,集中快速地为用户解决问题,把握好时间,晚上又飞回马尼拉,紧张而高效的结束一天的工作,一天当两天半用。

千里之行始于足下

  棉兰老岛,一个资源丰富,叛乱不断之地,但是有资源就有市场,要在大山深处的矿区站住站稳,就得为之付出,飞机、汽车、螃蟹船,更换各种交通工具,经过层层关卡,最终才能见到我们熟悉的面孔,HOWO6×4自卸车,我们到了矿区,为客户带去了配件,为客户带去了服务,为客户带去了新产品,同时我们也为客户带去了信任,这是他们对SINOTRUK的信任。

  千里之行始于足下,我们有着强大的后盾--中国重汽,我们有着拥有7100多个岛屿的广阔市场--菲律宾,我们有一个共同的名字--菲律宾代表处。没有最好,只有更好,菲律宾市场就是我们的阵地,我们要精心的经营,“不争第一就是在混”。大干100天,为的是下一个100天更加美好。

  (秦斌龙)

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